1. Bevezetés

Jelen adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogy a URBANLED SRL, székhelye: Nagyvárad, Eurobusiness 2 Ipari Park, Thomas Alva Edison utca 15. szám, Bihar megye, bejegyezve a Cégbíróságon J2014001420053 számon, adószám: RO31467511 („Urbanled”), hogyan gyűjti, használja és védi a urbanled.ro weboldal felhasználóinak személyes adatait.

Tiszteletben tartjuk a hatályos adatvédelmi jogszabályokat, beleértve az (EU) 2016/679 rendeletet (GDPR).

2. Az általunk gyűjtött adatok

A weboldalon található űrlapokon vagy más kommunikációs csatornákon keresztül az alábbi adatokat gyűjthetjük:

• Név
• Telefonszám
• E-mail cím
• Település / megye
• Becsült műszaki adatok az energiafogyasztásról (nem kötelező)
• Önként megadott üzenetek és megjegyzések

Ezen kívül technikai adatokat is gyűjtünk cookie-k segítségével (IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, böngészési viselkedés).

3. Az adatkezelés céljai

A begyűjtött adatok az alábbi célokra kerülnek felhasználásra:

• Azoknak a felhasználóknak a megkeresése, akik ajánlatot vagy információt kértek
• Kereskedelmi ajánlatok és kapcsolódó dokumentációk elkészítése
• Szerződések közlése és az üzleti kapcsolat lebonyolítása
• Kereskedelmi és marketing jellegű közlemények küldése (csak a felhasználó kifejezett hozzájárulásával)
• A weboldal forgalmának elemzése és a felhasználói élmény javítása (Google Analytics, Facebook Pixel és technikai cookie-k segítségével)

4. Az adatkezelés jogalapja

• Szerződés teljesítése vagy szerződéskötést megelőző lépések – ajánlatkérések és megrendelések esetében.
• A felhasználó hozzájárulása – hírlevél, marketing és elemző cookie-k esetében.
• Az Urbanled jogos érdeke – a szolgáltatások fejlesztése és a weboldal biztonságának biztosítása érdekében.

5. Az adatok tárolásának időtartama

• Az ajánlatkérő vagy kapcsolatfelvételi űrlapokból származó adatok 2 évig kerülnek megőrzésre.
• A számviteli és adózási kötelezettségekhez szükséges adatok a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően (min. 10 év) kerülnek tárolásra.
• A cookie-kon keresztül gyűjtött adatok a Google és a Facebook szabályzata szerint kerülnek megőrzésre, de nem hosszabb ideig, mint ami az adatgyűjtés céljához szükséges.

6. Adatok harmadik fél részére történő továbbítása

• Az Urbanled nem adja el és nem adja bérbe személyes adatait harmadik feleknek.
• Az adatok csak a szolgáltatások teljesítéséhez szükséges mértékben kerülhetnek átadásra szerződéses partnereknek (pl. hivatalos telepítők, berendezés beszállítók).
• Az adatok továbbításra kerülhetnek informatikai, e-mail vagy forgalomelemző szolgáltatókhoz (Google, Facebook), az Európai Gazdasági Térségen belül, vagy olyan országokba, amelyek megfelelő szintű védelmet biztosítanak.

7. A felhasználók jogai

A GDPR szerint Önnek a következő jogai vannak:

• Hozzáférési jog – tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen adatokat kezelünk Önről.
• Helyesbítéshez való jog – kérheti a pontatlan adatok javítását.
• Törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”) – bizonyos feltételek mellett.
• Az adatkezelés korlátozásához való jog.
• Adathordozhatósághoz való jog.
• Tiltakozáshoz való jog – az adatok marketing célú felhasználásával szemben.
• Panasztételi jog a Nemzeti Adatvédelmi Hatóságnál.

E jogok gyakorlásához kapcsolatba léphet velünk a következő címen: office@urbanled.ro.

8. Az adatok biztonsága

Az Urbanled technikai és szervezési intézkedéseket vezet be annak érdekében, hogy megvédje a személyes adatokat az illetéktelen hozzáféréstől, elvesztéstől vagy módosítástól.

9. Cookie-kra vonatkozó szabályzat

A weboldal a működéshez szükséges cookie-kat, valamint elemzési és marketing célú cookie-kat használ a Google Analytics és a Facebook Pixel segítségével.
További részletekért lásd a külön szekciót: Cookie-használati szabályzat.

10. A szabályzat módosítása

Az Urbanled fenntartja a jogot jelen adatvédelmi szabályzat módosítására. Az aktualizált verzió a urbanled.ro oldalon kerül közzétételre a legutóbbi frissítés dátumának feltüntetésével.